AirAsia 机票: 上网申请退款方法

Updated: June 5, 2019 / Home » Travel

购买机票去旅行是件开心的事情,但是万一你买了机票,但是因为有事情而无法上机,那机票钱岂不是白白泡汤了吗?尤其是 AirAsia,大家往往都有一个想法,就是:AirAsia的机票是不可能退票的啦!有事情无法登机就只能自认倒霉,默默地承担机票了。

但是,还是有一些情况是例外的,AirAsia 也不是那么不近人情,在以下的情况,是可以接受退票的哦!

哪些情况可以退票?
1 航班取消 Flight Cancellation
2 航班更改 Flight Reschedule
3 重复预订(2次或多次预订同一航班)Duplicate Booking
4 重复支付(同一预订重复支付) Double Payment
5 其他(生病 / 怀孕 / 直属亲属过世)

哪些情况可以退机场税?
—– 未登机

就算是无法获得全额退票,至少也是可以退回机场税的。那么,要申请退票需要什么条件和文件?就让 MisterLeaf 来告诉你!

情况 1:航班取消
a.  未登机
b.  无需证明文件
c.  航班被亚航取消
>>> 点击这里填写表格,选择 Refund
>>> 选择 Flight Cancellation

情况 2:航班更改
a.   未登机
b.   无需证明文件
c.   亚航重新调整的航班起飞时间距预定起飞时间超过3个小时
>>> 点击这里填写表格,选择 Refund
>>> 选择 Flight Reschedule

情况 3:重复预订
a.   2 次或多次预订同一航班
b.   无需证明文件
c.   请在提交电子表格时输入第二次预订的预订编号
>>> 点击这里填写表格,选择 Refund
>>> 选择 Duplicate Booking

情况 4:重复支付
a.   同一预订重复支付
b.   基于付款方式的信用卡/银行对账单,例如:(信用卡,现金或debit card)
>>> 点击这里填写表格,选择 Refund
>>> 选择 Double Payment

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情况 5:其他
>>> 点击这里填写表格,选择 Refund
>>> 选择 Other,再根据以下各情况选择组别
(a) 重病/重伤 Serious Illness / Injury / Pregnancy
– 有资质的医师开具的诊断证明
– 若同时需要为旅伴取消航班,需提交关系证明文件
– 需支付航班取消费
(b) 乘客过世
– 直系亲属 Serious Illness / Injury / Pregnanc
– 关系证明文件
– 需支付航班取消费
(c) 过世乘客 Deceased Guest
– 死亡证明复件和/或任何其他证明文件
(d) 自主取消航班(仅限以下情况)Voluntary Cancellation
– 印度国内航线 India Domestic
– 印尼国内航线 Indonesia Domestic
– 美国(往返美国的航班)United States Flight Booking
– 韩国(往返韩国或在韩国中转的航班)Korea Flight Ticket

如果你不属于以上的情况,只是单纯地因为私人理由而无法登机,那么不管任何理由,你还是可以选择退回机场税。
温馨小提醒:请先确定航班已起飞,且在起飞 6 个月内提出申请 !!

申请机场税退款:
–  未登机。
–  无需提供文件,需在航班出发日期 6 个月内提出退款要求。
–  需支付退款手续费。
>>> 点击这里填写表格,选择 Refund
>>> 选择 Airport Tax
只要照着表格的要求据实填写,符合资格的话应该就能顺利拿到退款了。在你呈交上退款表格之后,就会收到AirAsia系统的 email,代表退款程序正在进行中。如果觉得不安心,也可以登陆 AirAsia 的官网,查看自己退款状态哦!(需输入订位号码或案件编号)

是不是很简单呢?下次就算不能登机,也不要傻傻地自己承担机票钱啦!就算不能拿回全额退款,至少可以退回机场税,帮补一下受伤的荷包君啦!

原来在这几个情况下是可以要求退款的!分享出去让其他人知道吧!

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